投诉编号:【364980】 投诉时间:2019-04-14 07:32 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G 手动 精英版
本人于2016年11月购车广汽丰田雷凌,正常行驶几个月后在4S店保养时发现后减震器漏油,索赔了减震器更换后行驶一段时间后发现后减震器再次漏油,由于质保期过,要求我自费更换减震器,本人于网络和线下了解到此车后减震器漏油是通病,减震器质量问题导致,强烈要求厂家免费给我更换。我已经进行投诉,希望厂家重视问题,不要推卸责任。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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