投诉编号:【364448】 投诉时间:2019-04-12 09:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国IV
整车3年6万公里保,发动机4年10公里保修。长安公司无诚信可言。欺瞒消费者。发动机岀了大问题,厂商拒绝三保。理由是我脱保了!再不行就说我保养不全。我明明岀了钱在你们4s店做了保养少了记录怪你们经销商去,我是最大的受害者,岀了钱没凭证还让厂商4s店以这个为理拒绝保修。老百姓买个车不容易,买来是图方便。不是跟你们4s厂家纠缠不清的,希望通过平台的力量来帮助我们消费者权益。
长安汽车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
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