东风标致408座椅滑轨故障无法调整

手动座椅无法前后调节，技师告知滑轨内被异物卡休，需要卸掉固定座椅的四颗螺丝并且收取460元的费用，仅仅是卸掉螺丝拿出异物，就是八个工时，我表示质疑，无奈只能同意，因为别的地方没有配件，然而在拆卸过程中因技师暴力操作，导致原本完好的滑杆断裂，售后表示要我支付120元的滑杆费用，我不认可，因为我不可能为技师的服务水平买单，售后随即说愿意送我一个，并声称只负责替我安装好，至于能不能正常使用与他们无关，以后有什么问题不要去找他们店，如果当时我同意支付120的费用，是不是该店又成功的糊弄了消费者，算不算是欺诈，现新更换的滑杆出现问题，座椅无法移动，维修无门对售后的服务态度极度不满，购买该品牌的车，售后得不到保障，该款车型以极差的销量而获得了巨大的投诉，希望厂家能有所反省。