长安CS55发动机故障灯亮变速箱顿挫

投诉编号:【362698】 投诉时间:2019-04-06 00:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2017款 1.5T 自动 炫动型

投诉内容:

车买来一年多,开的比较少,里程9600多公里,保养了两次,都是在4S点做的保养。最近在开车的过程中发现,深踩油门加速时发动机故障灯亮,并闪烁,一阵之后就灭掉了,后来试了几次,相同情况下都会有此表现。现在都不敢深踩油门。除此之外,加速过程中出现的顿挫感越来越明显,新车刚来时加速响应很灵敏,而现在踩油门加速时油门踏板的回馈就跟踩弹簧一样,体验非常差,希望厂家和4S店能积极给予我解决问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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