北京现代途胜召回后发动机动力不足油耗偏高

投诉编号:【362610】 投诉时间:2019-04-05 15:00 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

本人11月去现代4S做的升级,增加水暖衬套及ECU升级。升级后明显感觉动力下降的多,油耗增高明显,升级前油耗7.4左右,升级后8.4,8.5,还出现了明显动力不足。从车库出来,上坡,发动机跟拖拉机一样,声音打没劲,就出个底库,上两个坡,油耗直接上一个点(8.3->8.4)。电话咨询4s店,都只说可以过来检修,每每次检查都是没有问题,但是数据又不公布,希望厂家和4s店不要忽悠广大车主,正视问题,解决问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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