长安马自达昂克赛拉发动机启停功能失灵

本人车主，该车在2018年11月21日去当地4S店更换并修理前保险杠及车灯，售后人员告知修理周期为一周。29日提车当天车辆启动困难，在用其他电瓶帮着启动之后自动启停故障灯开始频闪，当时修理人员表示跑一段时间自动恢复正常。在行驶近1个月后故障灯仍存在的情况下我曾去过4S店反应过该问题，4S店的答复是因天气寒冷，启停系统不具备正常工作条件。时至今日，我所在的用车地区气温已稳定在15摄氏度左右，午间气温甚至更高，经检测电瓶使用正常，已具备所有启停工作条件，但故障依旧。