投诉编号:【362149】 投诉时间:2019-04-03 16:11 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 荣耀版
本人的408,去年12月份到现在没开过空调,近期天气转暖,打开空调发现没有制冷效果。于4月1日送去当地4S进行检查,经过三天检查才有结果是压缩机失效需要更换。经售后人员谈判不是三包范围,刚出保修期就坏了一个重要配件,还是使用较长的部件其他品牌的车辆根本使用时间较长的设备,4S毫无专业操守没有诊断结果前乱收雪种费用,导致消费者赔钱给修理师傅做学费。这是一个很大质量问题,强烈要求厂家赔偿。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108