福田欧马可后桥漏油维修无配件更换

我是跑运输的，3月25日发后桥漏油，我到开原市服务站检修，发现是后桥油封和凸园坏了，服务站给北京打电话发件，我也和北京的售后服务人员打电话说了，走快件发顺丰，邮费我付，因为我着急车停了就没有收入了，全家全都指着车来维持生计和供孩子读书，第一次等件我等了4天，件到了油封不对，服务站又和北京打电话，我也又和北京服务站打电话，让他们发准件，不要走别的物流了，走顺丰邮费我付，我不想在等4天了。北京服务站说好的这次不会拿错件了，发顺丰，北京到辽宁省开原市近800公里，按时间俩天指定能到了，可是等我打车去开原服务站问才知道，北京服务站没给我发顺丰，还得等4天，我就给北京服务站打电话和他们沟通，北京服务站确总是敷衍总说快到了，3月31日我又给北京服务站打电话北京方说4月1日指定能到，我信以为真，和人定了个活，等我打车到开原服务站问才知道到不了得4月2日，结果活退了，钱付了。我就想问问这么大的厂家售后服务怎么做的这么差，俩次发配件用了近10天的时间，就是个车的配件，你去别的地方弄，福田厂家不保你，但是要是等福田厂家发配件是真的真的伤不起啊，时间没了，钱没了，想维权，拜托了谢谢！