投诉编号:【361456】 投诉时间:2019-04-01 11:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
从购车(蒙迪欧2013款1.5.t时尚型)起,车辆的异味越来越严重。开车时间长,会造成呼吸不畅,咳嗽,回购车4S店保养并投诉,维修师傅说是小孩的奶味,车间主管说没异味,他自己的车比我的还臭,说车里放的香水,肯定各种味道,售后经理说,我们检测完毕,没有发现你说的味道,投诉厂家,厂家回复,依据我们跟授权的4S店保养沟通,你这么车是没有问题的,我问拿什么检测的,说是鼻子,工作经验,这是赤裸裸的和谐了吗?说有什么反馈售后检测清单,我从4S店进店保养投诉到出点,唯一给我签名的,就是保养更换的表格,投诉第二个问题,市区开车,踩刹车过后车没停稳,加油没反应,也没有任何检测。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进
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