长安CS35PLUS胎压监测无法显示数值

投诉编号:【361307】 投诉时间:2019-03-31 17:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2018款 1.6L 手动 酷联版 国V

投诉内容:

胎压监测没有数值,到购车的4S店后,维修说这台车是间接型胎压监测或被动型胎压监测,无法显示胎压数值。但是该店的试驾车和网友反馈该车型都是显示有胎压数据的。早期长安手机“incall“远程监控软件,车况检测胎压显示是异常状态,在拨打过长安客服电话后现在软件上显示是“正常”,怀疑只是软件后台篡改的数据信息。拨打“400”的长安客服,回复不让人满意,说在询问技术部门,然后一个星期了也没有再次回复。第一,我想知道为什么只有我这台车胎压监测系统和别的车不一样,是否存在后期被改动的情况,第二,间接胎压监测成本低廉,关键是误差很多,存在的意义大打折扣。感觉偷工减料。到4S店验车维修承认轮胎上没有胎压监测的传感器,但是厂家不给解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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