投诉编号:【360843】 投诉时间:2019-03-29 14:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
1.行驶中稍有颠簸,车顶异响,到4S店做首保时反馈了这个问题,检修人员随便处理了下就说搞好了,出了门依旧会响,还多了一种沙沙的响声,很是烦人。要求厂家认真检查,彻底解决这个问题。2.车辆速度上了每小时100公里后,方向盘卡滞,轻轻打方向盘没反应,慢慢加大力度,方向盘一下子动很多,方向又跑偏,又要修正回来,很是累人而且危险。不要说什么高速时方向盘重是特意设计的,我分得清方向盘重和卡滞,两回事,去首保时,检修人员只是刷了下转向软件就说好了,上了高速还是一样,跑了快200公里到4S店,任何问题没有解决,很不专业,让人有种被糊弄的感觉,差评。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中.