大运牌货车方向系统失控 刹车系统失灵

投诉编号:【360471】 投诉时间:2019-03-28 08:59 投诉品牌:成都大运牌货车 投诉车系:轻卡 投诉车型:仓栅式运输车

投诉内容:

.本人于2018年10月2日到河南省安阳市购买一辆大运牌货车(新车),包牌下户购车金额128000元。2.购买当天回家途中发现该车方向左右摇摆不定,以为是新车需要磨合,没有太在意。不到一周发现并确定该车在行驶过程中存在刹车失灵,方向盘失控等问题,后到大运汽车指定维修站和该维修站指定的多个维修站多次检查后,分两次更换方向机和刹车总泵。更换方向机和刹车总泵后,发现车辆还存在跑偏等问题。又进行多次检查后,发现该车还存在刹车片松动,ABS防抱死系统失灵,前刹车锅平整度不到位,导管变形,油封漏油,法兰头伤痕累累破损严重(疑似旧物),刹车盘变形,导管上有被重物砸击过的痕迹,等一系列重大安全隐患。3.本人购买该车至今,只营运过4天,其他时间均在进行汽车检修,40余天时间里共检修30余次。行驶中,有5次险酿翻车和追尾事故,给本人造成了巨大的经济损失,带来了严重的精神创伤。4.本人与经销商协商,并到厂家投诉多次,拒不承认车辆质量问题,一直进行推诿。5.4个刹车就有3个刹车存在故障,这样的车辆是如何出厂的,又是如何流入消费市场的?鉴于该车存在严重的质量问题,属产品性能不良的缺陷产品,因此,本人要求退车退款,并赔偿经济损失精神损失。本人在贵平台投诉至今,对于退车退款赔偿损失等事宜,并未取得实质性进展。大运厂家和经销商(安阳宝源汽贸有限责任公司)未正视产品质量问题,也未与本人进行积极有效协商,且并未对其生产销售的不合格产品给本人造成的财产损失和精神创伤进行过真诚沟通,并未表现出一丝歉意。请贵平台对该投诉予以重视,对成都大运厂家和经销商这种不讲诚信,无社会责任感,漠视消费者生命安全的态度和行为予以监督,让消费者投诉有门,也让老百姓高高兴兴出门,平平安安回家。

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