投诉编号:【360334】 投诉时间:2019-03-27 16:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2016款 1.4L 自动 智能型GLS
3月23日发现打方向沉重跑偏,24号联系4s店,27号去4s店做检测,工作人员使用电子拉力器做拉力测试,拉力值2.3左右,说是在标准内没有问题,在建议下又找了一辆同款车做测试,拉力值在1.1左右,找到接待人员说是没有问题。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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