广汽本田锋范经销商不予退还购车订金

投诉编号:【360221】 投诉时间:2019-03-27 11:20 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2018款 1.5L CVT 型动版

投诉内容:

广汽本田锋范销售存在诱导行为,一开始口头承诺不买车,先交定金也能退,这是其一,其二,协议里是有写明车贷下不来,也能退定金,当时去的匆忙,什么证件都没有,就这样他都帮申请了车贷,然而资料都不齐全,车贷完全也没下来,那现在我还是要求退定金,不想补全资料,但他还是不给退,果然钱交了就是孙子了。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号