投诉编号:【360066】 投诉时间:2019-03-26 18:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2017款 1.5L 手动 精英版
本人发现车辆转向异响,到4s店经过技师检查说是方向机受到外力撞击受损!但是我的车没有受到过撞击!4s店又说我的左前轮毂又因为撞击变形了!我找了几家轮毂维修店检查人家师傅说轮毂一点问题都没有!所以我投诉4s店没有如实向厂家反应车辆情况!要让我在三包范围内承担车辆维修费用!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。