别克英朗整车异响多次维修无法解决

投诉编号:【359827】 投诉时间:2019-03-25 21:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

投诉内容:

本人与2016年5月在孝感4S店购买别克英朗2016款自精型小汽车一辆。使用了半年后。车辆开始出现各种异响。当年就去孝感4S店找的侯主管维修的。经多维修。到现在车使用了两年多了。问题依旧。现在异响越来越严重。打电话通用反映情况。也没有一个解决问题的方案。4S店每次都是敷衍的垫点东西。完全没有所谓的真正解决问题。。如今车子4月底就要过保了。通用厂家400电话打过多次。4S店也跑过多次。每次去4S来回100多公里。就这样费时费力的。问题依旧得不到解决。心很累。买了通用的汽车。买了一肚子的气。就这个异响三年内该问题去孝4S店修了不低于10次了。什么时候才能真正修好。等到过质保了。谁对我负责。是通用这个无耻的厂家吗。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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