斯柯达柯珞克行驶中共振发出震耳低频声

投诉编号:【359798】 投诉时间:2019-03-25 19:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2018款 TSI280 豪华版 国V

投诉内容:

2018.11.23日购买斯柯达柯珞克后从成都提车高速回家300公里沉浸在购车的喜悦中,一路只觉得这车隔音差比以前的福特嘉年华差多了也没太在意。在日后回的用车中,只要车轮转动就会出现那低频声音震颤着耳膜。在煎熬中实在无法忍受去做了四门和四轮隔音,不理想,又去做了后备箱隔音,但是还是无法解决和好转。曾经怀着对德系的崇拜和热衷顶着压力购买了柯珞克。请厂家给与关注和帮助。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号