东风标致308车辆设计缺陷车内反复进老鼠

投诉编号:【359422】 投诉时间:2019-03-24 13:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容:

第一次进老鼠:2019年3月19日,老鼠将后排座椅咬坏,次日20号将车开至购买点4S店江门要求处理此事,但是4S店工作人员就拆除后座椅垫,简单解释了一下。21号再次发现车内进入老鼠将座椅再次咬坏,打电话给东风标致总台投诉说明情况,安排我就近居住的城市4S店检查处理车内进老鼠,可是问题还是没有解决好,今天早上提车,再一次车内进老鼠。要求厂家解决。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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