绅宝D50车载导航无法升级希望尽快解决

投诉编号:【359262】 投诉时间:2019-03-23 17:20 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2016款 1.5T 手动 精英版

投诉内容:

车载导航地图版本低无法自助更新,厂家也不提供更新。自带的的wifi功能就是个摆设,无法上网下载软件APP。既然是安卓系统,为何不能正常上网,不能安装APP,不能升级系统,不能升级导航,不能浏览网页,天气预报等。上诉问题不是个案,同款车主均有相应问题,前段时间看见有车主在论坛里说升级了,但是网上无相应升级包,4S店回复厂家未出升级包,希望厂家解决。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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