投诉编号:【359160】 投诉时间:2019-03-23 10:48 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 致臻版
本人车辆节汽门故障,2015款1.6t,已经行驶了,39000多公里,现在出现故障,导致车辆不能正常行驶,为什么厂家生产这批有缺陷的节气门?当初厂家有过一次节汽门通知,为什么没有电话通知联系我?导致已过保修期,现在节气门出现故障致电厂家,厂家各种推脱理由,网站上了解到这一款车型,很多节气门故障,不能正常行驶,有的致电400,厂家给予免费更换,为什么我们就没有接到电话和服务站的通知呢?现在更换节气门费用要1100元,现在还有人敢买标志致,相信标致吗?我真心感觉到服务商和厂家真的把我们用户没有放在心上,难道这就是标致的一贯宗旨吗?
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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