投诉编号:【358632】 投诉时间:2019-03-21 13:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版




前天厂家又给部分途胜车主降到原车版本:131 04版本,在河北廊坊三河的4S店,这部分车主去北京厂家才给降级,两次召回升级ECU版本之后动力不足,油耗大和噪音大,第一次升级的155 08版本,第二次优化的157 07版本,都不行,我的车原车版本是131 04,一次次反应给售后,售后不处理,态度差,一直不给解决,我没别的要求,我只想降回我买车时候的ECU版本131 04(GTTL-FP56FS04H00)。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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