投诉编号：【357916】 投诉时间：2019-03-19 00:33 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A7 投诉车型：2014款 3.0T DCT quattro舒适型
在行驶中车辆忽然报警R档失灵，并且怠速时车辆抖动，后续驾驶时只有1357档工作，刚刚过三年，跑了6万公里的车有这种严重的质量问题，希望4S店能有个合理的解释，并且尽快解决问题。
奥迪（进口）厂家回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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