雪佛兰迈锐宝经销商维修技术差办事进度缓慢

投诉编号:【357425】 投诉时间:2019-03-17 15:12 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 风尚版

投诉内容:

2月15事故,承诺7-10天修复,结果3月2日才提车,提车当天发现大灯划痕,口头答应换灯,门的声音变化,3月3日发现雨刮内有螺丝遗留,3月3当日返回4s店,重新将旧门止震板撕下贴在新门内,声音立即好转,但是既然更换的原厂门,为什么没有止震贴?还要就旧门撕下的止震贴,3月4日发现叶子板内寸烂了,无碰撞,4s口头答应更换新的,3月10号发现前杠油漆有气孔和表面凹凸不平,3月17号发现所有新做漆的地方(机舱盖、前杠、翼子板、门)全部出现白点,疑似腻子粉,未修理处并无白点,截止3月17日,大灯叶子板内寸仍然未更换,当初提车因保险金额未到账缴纳12000元押金,保险公司于3月7日下午汇款给4S店,3月8日到达4S店账号,售后经理于周一办理退款,截止3月17日下午押金扔未退入本人账户

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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