投诉编号:【357187】 投诉时间:2019-03-16 18:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
自用车,就上下班用。9号早上上班途中突然感觉车子耸动一下,就怎么也加不上油了,同时发动机的故障灯也亮了。开到了附近的修理厂,电脑检测是变速箱输入输出故障。拆开后修理厂最后告知是换挡拨片、和电脑板坏了,需要换新的。不知道我们厂家对这个问题怎么处理?和我同时期买的日系车,德系车的朋友,都没有发生类似的问题,修配厂的人说:你这车保养的不错了,有的7、8万公里就出这问题了。我想问问厂家,我们生产的就是这么个东东吗?要是小问题我也就认了,问题是要万八千的,买的时候裸车是12万多,厂里也应该想一想这到底是什么问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中