投诉编号：【357103】 投诉时间：2019-03-16 13:55 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
现在感觉减震已经完全失灵了，路面稍微有些不平就能听见咚咚咚的闷响，过减速带的时候感觉是硬连接，颠的脑仁疼，去4s让师傅试车，师傅说是正常的轮胎声音。艾五的安全性感觉还可以，就是这个舒适性也太差了，师傅都觉得正常，难道正常奇瑞都是这水平。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京信联丰盛4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
