别克昂科威变速箱异响高速失去动力

投诉编号:【356973】 投诉时间:2019-03-16 08:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容:

1、新车不到300公里变速箱开始异响,平时底速行驶,倒车变速箱异响有咔咔声音,如金属撞击声。2、有出现无任何提示异常下,高速行驶突然失去动力,转速突然升高,无动力。3.后刹车片同刹车盘粘住,导致刹车片异常掉块。以上严重安全隐患问题,去4s店检查说是双离合通病,不予处理,刹车片掉块要求自费处理,这明显就是产品质量问题请厂家负责起解决问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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