东风标致408车内异味希望厂家解决问题

投诉编号:【356862】 投诉时间:2019-03-15 20:35 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 尊贵版

投诉内容:

跑了6年了,3万多公里,车内味道仍然很大,刺鼻的味道2012年12月底在北海购买东风标致408。提车时,车内仅有轻微的异味,销售人员解释为正常的新车气味。车辆使用至2019年,车内异味越来越重,并伴随的刺鼻的焦臭味道,尤其是在车辆经过太阳暴晒后一天,第一开门时里面的气味简直让人窒息。必须开门、开窗通风很久才可进入车内。期间曾与4S店反馈过,他们表示不是质量问题,建议我们更换脚垫、椅套等。自行尝试过洗车、内饰清洁、换脚垫,清理空调管道均无改善。小孩根本不愿意坐,觉得味道太大,我们自己也不愿意开,害怕对身体健康有影响,所以公里数才那么少。经过网上信息了解到,发现异味问题绝非个案,标志很多同类车有同类型问题。希望神龙公司东标能重视一下我们的诉求!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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