投诉编号:【356853】 投诉时间:2019-03-15 20:27 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2018款 260 4MATIC 豪华型
17年12月低买的车,18年4月份左右就出现了刹车异响问题,电话联系奔驰售后,告知要到4S检测。18年的12月保养时检测,4S店技术人员说没有听到异响不予处理,叫我自行多上高速,并且在高速上多踩刹车,这样磨合就好了,至今刹车异响依旧未解决,反而异响越来越影响汽车驾驶。
北京奔驰厂家回复:感谢留言,对于客户反馈我们高度重视,并已积极记录,后续将及时跟进。
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