北京现代途胜召回不合理油耗增加动力减弱

投诉编号:【356382】 投诉时间:2019-03-15 06:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

北京现代对全新途胜召回后出现的:发动机声音变大,油耗增高,动力变弱等问题怎么一直不解决,到底新程序出来了没!希望快点解决,不要在推脱了,什么去店里检测什么的都是心知肚明的废话不要再拿出来了!新程序改变原车数据,又不是车子无缘无故出问题,所以不用检测车子问题,就要车子回到原来程序,升级后的数据跟实际根本对不上,所以等于算造假,欺骗消费者!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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