一汽大众速腾行驶时变速箱顿挫而且有异响

投诉编号:【356361】 投诉时间:2019-03-15 00:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

本人2017年购买1.6自动速腾,车子变速箱降挡D3降D2顿挫和异响厉害,在3降2挡经常出现拉拽感和嘎嘎异响,在降挡过程中踩油门3-4秒没有反应,市区跟车严重影响驾驶安全!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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