进口宝马1系燃油泵故障导致高速熄火

投诉编号:【355796】 投诉时间:2019-03-13 19:35 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马1系(进口) 投诉车型:2013款 116i 1.6T 自动 领先型 改款

投诉内容:

事发地深圳。车买了5年,上周在高速上突然熄火,非常危险,拖到4S店修理说燃油泵坏了要换,自费5800多修理了。后来查到2013-2014部分宝马116i燃油泵召回,而我的这辆车时间正好在范围内,但是车架号不在范围。我上论坛查询发现很多1系车主都遇到了行驶中突然熄火要更换燃油泵的问题,同样他们也不在召回范围内。我认为宝马1系的燃油泵有设计缺陷导致车辆有较大的行驶中熄火的风险,而宝马在中国召回的只是极少部分(查了下好像在美国因为燃油泵问题召回了15万辆,中国只有1万辆)。宝马让我们消费者自己承担高额维修费用以及人身安全风险,我投诉宝马这种行为,要求宝马承担我们车主的燃油泵维修费用。

投诉回复:

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