投诉编号:【355740】 投诉时间:2019-03-13 17:39 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2018款 1.5TCI 自动 豪华型 7座
才买第3天就发现车机系统死机,最开始没有发现是有规律的死机,几天后发现把手机放在屏幕上方的位置,用蓝牙打电话,机车系统必死,其他情况在行车情况下,偶尔出现死机不频繁,放在其他位置打蓝牙电话不死机,但是电流声特别大,4s店售后说的是让换个地方,电磁干扰,在他们现车上试,没有这种情况,我是买的新车,不是二手车!厂家推卸责任不想处理,请大家注意,如果真不处理,我只好打12315投诉!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阆中启明4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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