东风标致408发动机抖动故障灯亮

投诉编号:【355503】 投诉时间:2019-03-13 10:07 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

投诉内容一、问题描述:设计缺陷与质量问题:2013年提车,不到一周出现雪花和运动模式显示,出现发动机故障警示,去4S店,用电脑读故障做了代码清空,当时说要打开发动机缸盖,但想着新车,担心动了发动机不放心,用车几年N多次出现发动机故障提醒,行驶时车辆熄火,再点火又正常了,二、故障过程:1)2019年2月开始,行驶中红色报警“发动机故障,请维修车辆”,“警告灯常亮”。停车熄火后,重新点火,报警提醒一直都在,发动机声音偏大,行驶正常。车辆异常抖动,可以继续行驶。2)不能后排遥控车窗自动关闭,只要下雨天上升到一半,自动弹下来不能关闭,手动反复多次才能关闭车窗3)做保养时发现发动机和变速箱底部有渗油情况。4)冷冻机油自动减少,多次添加后还是定期自动变少。三、诉求:1)之前没有怎么关注网上情况,近期关注一看,发动机故障问题投诉问题奇高,明显的车辆质量问题,这种质量厂家应该召回2)质量问题要求免费维修,发动机故障延迟保修期。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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