长安马自达CX-5行驶时转向系统有异响

投诉编号:【355217】 投诉时间:2019-03-12 14:36 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.5L 自动 四驱豪华型

投诉内容:

CX-5转向异响,停车时间几小时后,再次启动,转向系统咔咔异响,或者路上有颠簸也是同样的响声,咔吧咔吧,在车底,像是金属碰撞的声音。先去4S去检查,也没查出什么毛病,要求将左前轮麦弗逊独立悬挂系统全部换掉,1900元。因为没有确定什么问题。又到规模还可以的汽车维修店维修,维修工判断错误,把左前轮弹簧顶轴更换,换下看顶轴是好的,我还买了新的顶轴换上,原来的异响没消除,反而因为技术差,安装没装好,导致减震弹簧部位只要动就有异响,非常严重。没办法又把原来的顶轴换上,异响少了,恢复最初的故障,转向、颠簸依旧咔吧咔吧的响。解决不了。

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