雪佛兰探界者车灯闪烁蓝牙无法播放影音

春节探亲期间，在东北，大灯故障（狂闪），打电话给4S店，让我把车开回去，表示在2500公里以外老家无法回去处理，4S店不给处理直接挂掉电话，打通用400客服电话，通过电话告知换灯费用600元，经过协商，表示先修理回来赔偿，在当地雪弗兰4S店修理，过完年回来后，到4S店把相关问题跟4S店反映，期间都是我做为消费者主动跟4S店联系，他们从未主动跟我联系，并表示只愿承担200元费用，经与4S店及通用400客服沟通无果，只能投诉到这里。中控蓝牙连接手机后，只能通话是有声音，播放影音无任何声音（包括手机、车载音响），4S店售后表示无法解决。