长安福特蒙迪欧车内异味一直无法解决

投诉编号:【355083】 投诉时间:2019-03-12 10:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型

投诉内容:

本人2017年1月份在福州4S店购买了一辆2017款180自动时尚型蒙迪欧,自接到车之日起就发觉车内异味很重,本以为是新车味道重点,通通风,用一阶段就没有了,可是到目前(2019年3月12日)车内异味还是很重(期间本人用甲醛检查仪检测发现甲醛浓度达到0.5-0.6mg/m3,严重超出国家标准)。在此过程中我考虑是否会是前挡风玻璃贴了“毒贴膜”导致的,然后就换了质量过硬的贴膜,车内异味还是很重;2018年5月份到福特4S店检查,4S店帮我更换了4个车门的密封胶条,开始的时候异味有所缓解,但后来又慢慢变重了。而且车辆在高速行驶,天窗翘起通风时,会有一股恶臭味,现在几乎连空调的不敢开了(4S店的技术人员在试车的过程中也证实了这点,但没有解决方案)。令我非常苦恼,特别是今天又看到了《奥迪“白血病”门持续发酵,企业仍未表态》这篇文章,让我更加担心自己和家人的健康问题,恳请能协调厂家将车召回检测,帮我解决这个缠绕这么久的问题。谢谢!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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