哈弗H6行驶时车身有异响发动机启停功能失灵

二保后接近11000公里时，智能启停频繁失灵，最主要是车身异响严重，这两个问题在一保前后就出现过，只不过当时是偶尔出现，没在意。二保一个月后就越来越频繁，都是在城市道路行驶，有点小坑或里面不平的地方，车身后部就吱呀吱呀的响，像要散架一样。想着二保去4S店解决，二保时解释智能启停是电量不足造成的，可我从没熄火用过点，这就电量不足了。最主要是异响，那边解决不了，这两天异响更严重了，平路稍微路况差点就嘎吱嘎吱响了，基本一路就是嘎吱嘎吱，我就担心哪天会不会散架。