投诉编号：【354471】 投诉时间：2019-03-10 18:10 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
仪表盘里面进灰，去4s店检测说仪表盘不是密封的，反馈给厂家，问产家是否更换仪表盘，4s店打来电话说2017年东风日产规定仪表盘进灰非质保问题，不预更换，就想说，别人开几年没问题，我开1年仪表盘就进灰，这不是密封问题？2019年3月9日4s店清灰，3月10日又进灰，强烈要求索赔。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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