别克英朗远光灯无法关闭希望尽快处理

投诉编号：【354112】 投诉时间：2019-03-09 16:02 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2012款 1.6 自动时尚型 GT

投诉内容：

行车过程中使用远光灯后，停车熄火锁车也无法关闭远光灯大灯，会导致电瓶亏电而无法使用车辆。网络上关于英朗GT远光灯不能关闭的帖子有很多。这个问题是上海通用英朗GT这款车通病！不然也不会召回处理，其主要问题就是HFKC012-HT(235)远光灯继电器问题（应该是功率太低），不然为什么13款之后远光灯继电器额定功率改高了，召回时厂家为了节省费用把原来65W的远光灯灯泡换成55W的灯泡，但是换了灯泡还是无法解决，对于这个召回，也解决不了问题，要求我换自费换整个保险盒，合不合理？