北京现代领动方向变重卡顿希望尽快处理

投诉编号:【354015】 投诉时间:2019-03-09 10:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.4T 双离合 炫动·精英型

投诉内容:

新车买来大慨半年不到,就发现方向有时候打着很重了,当时觉得没什么,可以忍受,后面跑高速总感觉要不停的修正方向,轻微一点打方向又打不动,重了又打多了,就一直要来回修正,后面去找了买车的4S店,说是没有问题,又开回来,到今年这次开长途回老家过年,来回开的我实在受不了,太累了,要不停的修正方向,准备再次找4S店检修,因为那时候16年新车,没往多的想,就一直忍了,现在突然看到投诉这问题的不是我一个人遇到,希望企业重视起来,把这个问题彻底解决掉。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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