广汽丰田凯美瑞自动启停开启后打齿异响

投诉编号:【353409】 投诉时间:2019-03-07 11:10 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.5G 自动 豪华版

投诉内容:

从买车开始就发现有打齿响声。之前没当回事,看网上同情况的反馈很多,才明白是质量问题出现问题的情况:1.车停一晚上冷车启动行驶后,自动启停首次启用时打齿声音几乎百分百出现。2.等红绿灯自动启停点火后,油门踩一脚马上抬起来收油打齿咔嚓声。3.HOLD开启,自动启停点火后打齿咔咔声。4.低速车抖动,方向盘抖动感觉明显。5.低速轻踩油门车提速很慢,大脚油才有加速感。6.发动机噪音过大,隔音差。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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