东风标致408低温冷车时减震器异响

投诉编号:【353104】 投诉时间:2019-03-06 13:11 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

在18年12月天气比较冷的时候,早上第一次用车前悬架异响,咕咚咕咚的声音,上汽车论坛好多车友都反应悬架低温异响,冷车情况下,行驶几分钟后异响渐渐消失,每天早晨都是这个情况,到19年3月2号的时候都还是有这个情况,但是随温度升高,逐渐减少,去4S店检查,他们以听不见为理由拒绝质保,同时我的录音他们不听,说听不见,眼看就要过质保期了,到时候找谁说理,明明就是减震质量问题,希望厂里能召回。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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