东风日产奇骏变速箱顿挫希望厂家处理

投诉编号:【352406】 投诉时间:2019-03-04 15:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

现在49360公里,平时市内行使,2019年2月16日,原本正常行驶中,突然变速箱不变速,发动机踩到4000转,时速依然在20KM,并且顿挫感特强!停车后起步非常缓慢转速上4000,车速20码,转速保持4000降,CVT也不升挡,不提速4S店检测电脑显示故障码P0746pc电磁线圈A,P0776压力控制电磁线圈B。P0848液压传感器开关B。P0965控压电磁线圈B。经4S店拆开油底壳检查,为变速箱钢带拉伤。维费用1万多。不到5万公里,变速箱需要大修,质量问题。厂家以过保为由不予以理睬。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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