上汽荣威i5低速加油门发动机声音很大

投诉编号：【352257】 投诉时间：2019-03-04 09:59 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 1.5L 自动 4G互联朗越版

车买回来开了不到700公里，发现发动机低速加油门时候声音嗡嗡声很大，但是转速还不到2000转，严重影响安全，尤其是堵车的时候，低速驾驶，这声音受不了，去4s店检查，说这个事正常现象，相对于其他车声音确实大了点，他们没法改，然后打电话给荣威总部，总部返回的意见是4s店检查是这样的总部也没办法。我就想说4s店不管，总部也不管，这样的厂商如何让消费者相信你们。难道国产车都是这样的吗？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。