投诉编号:【352189】 投诉时间:2019-03-03 22:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2019款 1.6L 手动 炫酷版 国V
购车一个星期之后走了点烂路才发现这个问题,过减速带或者小坑的时候后排左边咔的一声,感觉减震到底或哪里松动了的感觉,声音很脆,去4S店首保说是通病,也不能解决,望厂家处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。