投诉编号:【352091】 投诉时间:2019-03-03 16:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 红标




正副驾驶位底部,隔音棉里面,后备箱备胎里面有很多水,完全是设计问题,严重影响驾驶人生命安全,万一行驶中有故障后果不堪设想。4s店里不积极解决问题,完全想用损害车主利益的情况来解决问题。想把车子拆开稀巴烂糊弄车主。4s店解释右前轮下面的天窗孔被堵住。说走泥巴路会这样,说任何车子都有这个问题。完全是强词夺理。你车子设计正常的话即使堵住也不会进水到车站底部吧?难道地盘这么高的车子不能走烂泥路?即使烂泥路也不可能堵住天窗排水孔吧。目前快两天了没人厂家完全无视。希望妥善处理解决,而不是损害车主利益拆车来解决。毕竟已经更换发动机严重影响保值。
长城汽车厂家回复:服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
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