投诉编号：【351938】 投诉时间：2019-03-03 00:07 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
发动机机油增多，厂家隐瞒两年不报，后来厂家发布召回通报，结果召回无果，反而伴随发动机抖动声音大，油耗增加，动力下降等问题，有很大的安全隐患，和厂家4s店协商多次无果，一直不给解决方案，一直拖着，每天开车都提心吊胆的，老百姓花钱买车不容易，希望国家给我们撑腰！
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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