投诉编号:【351876】 投诉时间:2019-03-02 19:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.6 手动 舒适型
2019年2月2日,本人驾驶车子在市区红绿灯不远处,速度应该低于30,忽然车子骤停、前面2个气囊爆出,副驾前挡风玻璃碎裂,慌张中逃出车子。后来仔细查看前后左右,都没有障碍物,更没有撞车!检查底盘,爬到地下看车子底盘,离地面仍是正常间隙!后经救援后,一汽大众4s店来人查看车子,发现底盘元宝梁有个小窝,他们推测是元宝梁托底导致气囊爆出!后来我们了解到元宝梁托底不会导致气囊自爆!而是高尔夫6气囊传感器存在质量缺陷,元宝梁托底导致气囊传感器错误认为撞车,从而主副驾驶位气囊自爆、前挡玻璃碎裂!高尔夫6气囊传感器存在致命的安全隐患!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
一汽大众高尔夫遥控钥匙亏电无法解决2019-03-02车型:2015款 1.4T 自动 R-Line
一汽大众高尔夫高速刹车时车身明显抖动2019-03-02车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
一汽大众高尔夫空调异味严重 要求尽快处理2019-03-01车型:2017款 230TSI 自动 豪华百万辆纪念版
一汽大众高尔夫变速箱顿挫升挡缓慢2019-03-01车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
一汽大众高尔夫行驶时变速箱有顿挫现象2019-03-01车型:2012款 1.6 手动 舒适型
一汽大众高尔夫变速箱升挡顿挫希望解决2019-02-28车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版