进口宝马X3保修期内天窗漏水导致电尾门损坏

投诉编号:【351155】 投诉时间:2019-02-28 11:43 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马X3(进口) 投诉车型:2014款 2.0T 自动 xDrive20i X设计套装 5座

投诉内容:

本人于2016年3月在贺州市某车行购买14款宝马X3(XDRIVE20I套件)一辆,至今仍在保修期。对车辆非常爱惜,也无暴力驾驶,无大交通事故,只发生过刮擦。2年时间宝马车前档玻璃自然爆裂,天窗漏水,导致电动后备箱损坏,后备箱积水严重。到桂林市宝马4S检修,4S店花了三天时间才查明原因,只答复申请保修,一直无下文。解决问题的态度非常不积极!!真的为宝马的质量担忧!!

投诉回复:

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