宝骏560变速箱漏油故障灯报警希望处理

投诉编号:【351006】 投诉时间:2019-02-27 19:47 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2017款 1.5T DCT 旗舰型 7座

投诉内容:

你好 我在2017年9月28日购买一辆宝骏560DCT旗舰款,但是在行驶3000公里首保时发现变速箱严重渗油, 4S检查后与厂家协商给予更换变速箱,于2018年1月26日更换变速箱总成。在等待变速箱更换的时间内 车辆出现行驶中熄火,倒车熄火, 完全失去动力。新车不到3个月就变速箱出问题,所以那时要求4S与厂家给车辆变速箱延保被厂家拒绝。慢慢的发现有很多车友,都存在DCT变速箱问题,有的漏油慢慢的行车出现熄火、有的直接异响坏死。18年8月变速箱再次漏油,4S检测后更换变速箱泄油螺丝。18年12月发现油耗非常高40升油只跑了180公里,所以上4S店检测,首先更换了前后氧传感器,发现后氧传感器型号不对又换上原来的,之后车开走就一直出现请检查发动机管理系统,于是又调货又安装,未能解决。换了2次新的还是无法解决“请检查发动机管理系统”这个故障!期间发生等红灯时车辆熄火,停车时出现EP故障代码。于2019年1月16日更换挡杆总成。当日又发现变速箱漏油。应厂家要求4S工作人员清理干净后由于过年,等待至今未能去查检变速箱。要求厂家对这款车型召回 彻底解决变速箱问题 保障我们的安全还我们一个安全行驶的信心。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

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